Bonjour, j'ai eu un accident de voiture hier soir. Il n'y avait aucun autre véhicule impliqué, mais j'ai heurté un poteau. Comment dois-je procéder pour déclarer ce sinistre à mon assurance ?
Bonjour Marc, je suis désolée d'apprendre cet incident. Vous devez informer votre assureur du sinistre le plus tôt possible. Fournissez tous les détails de l'accident, y compris l'heure, le lieu, et une description de l'événement. Joignez un rapport de police si possible, ainsi que des photos des dommages.
Et si je n'ai pas encore le rapport de police, puis-je quand même procéder avec la déclaration ?
Oui, vous pouvez commencer la déclaration sans le rapport de police, mais assurez-vous de l'ajouter au dossier dès que possible pour compléter votre réclamation et faciliter le processus d'indemnisation.