Suite à une fuite d'eau importante dans mon appartement, j'ai subi des dommages significatifs au mobilier. Quelles sont les étapes à suivre pour faire une déclaration efficace à mon assurance ?
Bonjour, pour une déclaration efficace, commencez par sécuriser la zone pour prévenir d'autres dommages. Documentez tout avec des photos claires des dégâts et listez les objets endommagés. Contactez votre assureur sans délai et fournissez tous ces éléments.
Dois-je attendre la visite de l'expert avant de commencer les réparations ?
Il est préférable d'attendre l'évaluation de l'expert avant de commencer les réparations majeures, Jessica. Cela permet de s'assurer que tous les dommages sont bien documentés et évalués. Vous pouvez toutefois effectuer des réparations mineures nécessaires pour sécuriser votre domicile.